这样的大理石拼花能出口美国吗？

笔者的一位在美国工作的朋友请教笔者：他委托国内一家石材生产企业用黑白根与爵士白两种材料加工的图1拼花质量是否可以出口到美国？

图1

笔者的朋友阐述了他对这套拼花的看法和疑问：

1、整个拼花的爵士白材料有多处灰色裂痕，看起来像加工的时候裂开了再用树脂胶粘合起来，这种做法和质量在水刀地花里面是常规做法，算是合格吗？

2、断裂原因是否因为工厂加工工艺不成熟？还是说爵士白材料本来的特性就是有比较多裂痕，容易断裂，任何工厂做都会这样？

3、爵士白材料除了灰色裂纹的断裂，还有很多白色的裂纹，看起来是石材本身的暗裂纹理。摸起来不刮手，工厂说这个裂纹是暗裂，干裂，是天然大理石普遍的问题，板面大了就有些地方有暗裂的，很难避免。这是可以接受的吗？

4、后期拼花使用在地面，这种暗裂会不会扩散？

为了让笔者看清楚图1拼花存在的质量问题，朋友补充了拼花局部加工图2～图5，并对有问题之处用红色箭头将爵士白存在裂纹之处标识出来。

笔者的朋友以前不是从事石材产品设计的，以前主要从事陶瓷、玻璃马赛克产品设计，是国内这方面知名度挺高的设计师，但对石材是门外汉。因此，朋友请教我图1的拼花质量合格吗？实际上笔者的朋友作为石材的门外汉基本上将图1拼花存在的材料主要问题已经阐述和标识出来了，也清楚图1的拼花是不能接受的。只是因为生产图1拼花的石材生产企业把爵士白表面裂纹问题归咎于天然，不可避免的，朋友就犹豫了图1拼花的质量是否可以接受？于是要我替他决定。笔者在分析图2～图5朋友标识出存在问题之处，再根据图2～图5在图4与图5上标出了图1拼花更严重问题之处，见图6与图7。

图2 图3

图4 图5

图6

图7

结合图2～图7朋友和笔者标识出图1拼花存在的质量问题，笔者给朋友提出笔者的看法：

1、图1拼花不能接受。拼花乃高档石材产品，艺术性高，观赏性强，用料要讲究。这套拼花在用材上没有精益求精，爵士白材料上有大量的裂纹。但如果要用裂纹少、黑纹理少的爵士白价格可能比这套拼花所用的爵士白价格高至少50%以上，甚至更高。作为拼花生产企业当爵士白材料裂纹多时应该事先提出来，征求您的意见后再选料生产，不是拼花加工好了再征询您的意见合格吗？

2、爵士白材料偏薄。爵士白目前国内的厚度偏薄，多在12～15mm间，也是导致爵士白裂纹多、易断裂的原因。您说的这套拼花铺贴了底网，填了树脂胶和沙之后才17.5mm说明了爵士白材料可能偏薄了，用这种办法掩盖爵士白厚度的不足。要求厂家重新加工图拼花时，尽量挑选裂纹少，表面裂纹修补质量高，厚度在15mm以上的爵士白加工。如果爵士白材料的厚度低于15mm，建议石材生产企业做成复合板拼花，以确保拼花厚度不低于18mm和足够的强度。图1拼花厚度和爵士白材料偏薄，即使用树脂胶、底网和沙加厚了图1拼花，如果图1拼花施工时出现了空鼓，爵士白材料会断裂。

3、找裂纹少的其他白色大理石替代爵士白材料。如果图1拼花的生产企业实在在找不到好的，厚度足爵士白材料，建议将爵士白材料更换为意大利的细花白、中花白或斯拉夫白等裂纹少的白色石材。

4、这种质量的拼花我都不接受，您的美国客户肯定不接受的。这种拼花如果出口到美国会丢我们中国石材行业的脸。

笔者的朋友认同了笔者的意见：谢谢晏老师的忠告！确实是这样的！是的，这套拼花好象几块不相干的石材拼凑的！

图1拼花如果生产企业认真挑选用料，精心加工笔者认为是可以加工好的。因为图1的拼花并不是一无是处，某些地方（见图6的C、D之处）笔者认为还是加工的不错的。

从图2～图7笔者归结图1拼花存在问题及改善之处：

存在问题及改善建议：

1、玻璃根问题及改善建议

图2中玻璃根在爵士白选大板时就要避免。实在无法避免，提前向客户提出对玻璃根采取挖补的方法处理，并做爵士白挖补后修补的样板给客户确认修补效果。

2、裂纹问题及改善建议

无论是明裂纹（有手感或张开的裂纹），还是暗裂纹（无手感或未张开的裂纹）对于白色石材均不能接受，何况爵士白这种强度低，易变形的材料更不能接受，不仅影响石材装饰效果，还会影响使用时的强度，原裂纹和暗裂处在使用时可能还会开裂。图4与图5拼花中间部分爵士白材料还是非常好，裂纹极少。可能是石材生产企业出于自身利益考虑的缘故，生产图1拼花时没有避开爵士白有裂纹之处，用了裂纹爵士白加工。

3、拼花部件局部分件存在问题

笔者对朋友提出图1拼花除爵士白材料存在问题之处外，还存在严重的问题，即图6中笔者绘制的椭圆区域和标示出的A、B位置之处。按理说这个位置的拼花图案不应该用小块石材粘接，且色差很大，应该用整块石材加工。椭圆位置处如此加工是该套拼花最大的败笔和不可接受之处，比爵士白材料裂纹更令人难以接受。A、B两处的加工应该按图6中的C、D两处加工一样效果就很好。加工图1拼花的生产企业怎么会如此加工该套拼花。

4、拼花局部存在很大的色差，不能过度协调

图1拼花从图6局部图看还存在严重的色差，椭圆区域处并不大面积却出现了明显的色差，此处的爵士白颜色、纹理根本不能过度，严重破坏了该套拼花的整体装饰效果。

5、分件缝隙过大，且胶缝颜色发黑

从图6与图7笔者标识出拼花分线缝看，分线缝隙过大，且发黑，影响拼花质量装饰效果。

朋友说生产图1拼花的石材生产企业加工完成了该套拼花后也意识到了爵士白质量不好，因此，在发货前发图片让朋友确认质量，同意后再发货。

从朋友发来的图1拼花质量令笔者想谈谈石材生产企业转型向国外发展的几点浅陋看法：

1、石材生产企业具不具备过硬、严格的管理水平

当承接到国外的订单时，石材生产企业先拷问自己管理水平及管理者有没有能力管好企业内的各个部门，使各个部门通力配合，生产出高质量的产品。

2、员工具不具备娴熟的技术水平

员工有没有娴熟的技术水平，精益求精的工匠精神把住每一道工序的质量关，做好每一件产品，且产品的质量远高于国内对石材产品质量的要求。

3、员工有没有追求产品卓越的质量意识

员工有没有把质量视为企业生命的卓越的质量意识，做出高质量的产品。